Politique de confidentialité

La présente politique de protection des données personnelles (ci-après, « Politique de confidentialité ») réglemente le traitement des données personnelles des utilisateurs du site web du Département du tourisme de Benissa, Tourist Info Benissa conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de protection des données, (Règlement UE 2016/679 et Loi organique 3/2018, de la Protection des Données Personnelles et de la garantie des droits numériques).

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

  • Nom de la personne responsable : Le Département du Tourisme de Benissa, Tourist Info Benissa

  • Siège social : Avda. del País Valencià ,97 – 03720 Benissa (Alicante)

  • Contact du délégué à la protection des données : dpd@ajbenissa.es

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS, COMMENT LES AVONS-NOUS OBTENUES ET POURQUOI LES TRAITONS-NOUS ?

Vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement sont les suivantes :

  • Coordonnées : celles que vous nous avez fournies à la suite de demandes d’informations.

Les données peuvent provenir directement de vous, de votre représentant ou d’autres administrations publiques.

DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE APPLICABLE ?

  1. Fins.

  • Permettre aux utilisateurs d’accéder à l’information touristique locale

  • Envoyer des communications électroniques sur les nouvelles et les mises à jour des produits et/ou services du Responsable du traitement.

  • Répondre aux demandes d’accès à l’information reçues par les moyens de contact du portail.

  • Mettre à disposition, le cas échéant, les informations demandées par le biais des moyens de contact du portail.

  • Mener des sondages et répondre aux suggestions des citoyens et des voisins.



Base juridique : Article 6.1.a du RGPD : la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

À QUI COMMUNIQUERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Dans les termes décrits dans la section sur les finalités du traitement, le Département du Tourisme de Benissa, Tourist Info Benissa peut communiquer vos données personnelles aux entités suivantes :

  • Autorités publiques, régulateurs ou organismes gouvernementaux ou juridictionnels dans les cas où cela est nécessaire en vertu de la loi, des réglementations locales ou dans le respect des obligations réglementaires. (Régional, Local, Régional et Européen).

  • Médiateur, juges et tribunaux, ministère public, Agence espagnole de protection des données, Conseil de la transparence et de la bonne gouvernance, Conseil de la transparence, forces et corps de sécurité de l’État.

  • Sujets de droit privé lorsque, le cas échéant, un intérêt légitime est apprécié conformément aux dispositions de la loi 39/2015 du 1er octobre sur la procédure administrative commune des administrations publiques, la loi 19/2013 sur la transparence, l’accès à l’information publique et la bonne gouvernance.

  • Entités publiques et/ou privées fournissant des services pour le compte de la mairie, ayant signé avec elles, le cas échéant, le contrat d’accès aux données avec des tiers (contrat de sous-traitance des données).

En règle générale, aucune donnée n’est transférée à des tiers situés ou dont les serveurs sont situés en dehors de l’Espace économique européen. Toutefois, lorsque vous acceptez l’utilisation de cookies tiers, vos informations peuvent être partagées avec des tiers situés en dehors de l’Espace économique européen. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui peuvent découler de cette finalité ou, le cas échéant, à des fins d’archivage d’intérêt public, de recherche scientifique et historique ou à des fins statistiques. Les dispositions de la réglementation en matière d’archives et de documentation s’appliquent.

QUELS SONT VOS DROITS ?

DROITS

Accès. Vous pourrez consulter vos données incluses dans les bases de données du Responsable du traitement.

Rectification. Vous pouvez modifier vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes.

Répression. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles par l’entité lorsque la base juridique du traitement est l’intérêt légitime.

Vous pouvez également vous opposer à la réception d’informations commerciales en envoyant un e-mail à l’adresse : dpd@ajbenissa.es avec pour objet « DÉSABONNEMENT ».

Si vous vous opposez aux communications à des fins commerciales, vous devez savoir que l’entité peut envoyer des informations relatives aux produits ou services contractés, telles que : informer sur le blocage des cartes ; les demandes de transactions effectuées à partir d’un lieu inhabituel ; communication informative susceptible d’affecter les contrats en cours, etc.

Opposition aux décisions automatisées. Dans le cas où nous prendrions une décision de manière automatisée, vous pouvez vous y opposer et demander que la décision soit révisée par une personne ; ainsi que ; exprimer leur point de vue ou contester la décision, le cas échéant.

Portabilité. Vous avez le droit de nous demander de vous transférer vos données directement ou à un autre tiers. Ce droit ne s’appliquera que lorsque nous effectuerons un traitement automatisé sur la base de votre consentement ou parce que vous avez un contrat avec l’entité.

Limitation. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données lorsque :

  • Considérez qu’ils ne sont pas exacts.

  • Ils ont été traités illégalement.

  • Ils ne sont pas nécessaires aux fins poursuivies, mais vous souhaitez qu’ils soient conservés pour être utilisés en cas de réclamation.

  • Vous vous êtes opposé à une partie du traitement sur la base de l’intérêt légitime.

Retirer le consentement donné. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement précédemment effectué. Dans tous les cas, votre consentement restera valable jusqu’à ce que vous le retiriez.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Les candidatures peuvent être soumises :

  • Par écrit à l’adresse e-mail dpd@ajbenissa.es

  • Par courrier ou en personne : Avda. del País Valencià ,97 – 03720 Benissa (Alicante)

Dans le cas de demandes de droits, le responsable du traitement effectuera les enquêtes appropriées et nécessaires pour vérifier et sécuriser l’identité du demandeur. Nonobstant ce qui précède, l’identité peut être accréditée par l’une des méthodes suivantes :

Fournir une copie d’un document prouvant l’identité (DNI, NIE, passeport ou document équivalent).

Signez électroniquement le document avec un certificat numérique valide.

Plaintes auprès de l’autorité de contrôle.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés ou que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données) en https://www.aepd.es/es.

COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l’exercice de vos droits.

Conformément à la législation applicable, nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse électronique suivante : dpd@ajbenissa.es, en indiquant le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.

Si nous estimons nécessaire de vous identifier, nous pouvons demander une copie d’un document prouvant votre identité. Vous pouvez également envoyer une lettre accompagnée de la photocopie de votre carte d’identité à l’adresse postale suivante : Plaza Portal, nº 1. CP 03720 Benissa (Alicante).

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment pour tout traitement pour lequel vous avez donné votre consentement.

RÉSEAUX SOCIAUX.

L’utilisateur, à travers notre site web, a accès à des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux. Ces liens vers des sites Web de tiers, dont les politiques de confidentialité ne sont pas liées à celles du Département du tourisme de Benissa, Tourist Info Benissa, lorsque vous accédez à ces sites Web, vous pouvez décider d’accepter ou non leurs politiques de confidentialité et de cookies. L’utilisateur peut toujours contrôler ses connexions, supprimer les contenus qui ne l’intéressent plus et restreindre les personnes avec lesquelles il partage ses connexions, pour cela il doit accéder à ses paramètres de confidentialité du réseau social en question. En vous inscrivant sur notre page de médias sociaux, vous nous donnez votre consentement au traitement des données personnelles publiées sur votre profil.

En ce qui concerne l’utilisation des réseaux sociaux, il se peut qu’ils n’aient pas leurs serveurs en Espagne ou dans l’Union européenne. Par conséquent, nous vous recommandons de connaître sa politique de confidentialité et de consulter les règles et politiques du propriétaire du réseau social aux liens suivants :

 

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PEUT-ELLE ÊTRE MODIFIÉE ?

Nous réviserons cette politique de confidentialité chaque fois que nécessaire pour vous tenir dûment informé, par exemple, à l’occasion de la publication de nouvelles règles ou critères ou de l’exécution de nouveaux traitements. Nous vous informerons par les canaux de communication habituels chaque fois qu’il y aura des modifications importantes ou substantielles à cette politique de confidentialité. Cependant, nous vous recommandons de visiter et de lire notre politique chaque fois que vous accédez à notre site Web.

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